四川省文化和旅游廳聯(lián)合省旅游協(xié)會(huì),正式發(fā)布了17條省外旅游及出境游線路的參考價(jià)格清單。這一舉措旨在規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與保障,推動(dòng)旅游業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
此次發(fā)布的參考價(jià)格涵蓋了國(guó)內(nèi)熱門目的地如云南、海南、陜西,以及出境游熱門線路如泰國(guó)、日本、新加坡等。每條線路的參考價(jià)均清晰列出了交通、住宿、餐飲、門票及導(dǎo)游服務(wù)等基本費(fèi)用構(gòu)成,為游客提供了透明的成本參考。例如,一條典型的“四川-云南雙飛6日游”參考價(jià)中,明確標(biāo)注了機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票和每日餐標(biāo),并特別注明了導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的包含范圍與標(biāo)準(zhǔn)。
參考價(jià)的制定基于市場(chǎng)調(diào)研與成本核算,充分考慮了旅游旺季與淡季的浮動(dòng)因素,并強(qiáng)調(diào)了“質(zhì)價(jià)相符”的原則。省旅游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,發(fā)布參考價(jià)有助于遏制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等不合理低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,減少?gòu)?qiáng)制購(gòu)物、隱性消費(fèi)等糾紛,保護(hù)游客合法權(quán)益。這也敦促旅行社提升產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì),避免陷入價(jià)格戰(zhàn)惡性循環(huán)。
在導(dǎo)游服務(wù)方面,參考價(jià)清單明確將導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)納入其中,強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)游的專業(yè)價(jià)值與勞動(dòng)保障。四川省近年來(lái)持續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)導(dǎo)游薪酬機(jī)制改革,要求旅行社必須與導(dǎo)游簽訂勞動(dòng)合同,支付合理服務(wù)費(fèi)用,禁止向?qū)в无D(zhuǎn)嫁經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此次參考價(jià)發(fā)布,進(jìn)一步從市場(chǎng)端引導(dǎo)游客認(rèn)可并尊重導(dǎo)游服務(wù),促進(jìn)導(dǎo)游職業(yè)的良性發(fā)展。
對(duì)于消費(fèi)者而言,這份參考價(jià)可作為出行預(yù)算與選擇產(chǎn)品的重要依據(jù)。旅游部門提醒,游客在選擇旅游產(chǎn)品時(shí),應(yīng)仔細(xì)對(duì)比行程安排與服務(wù)內(nèi)容,警惕價(jià)格顯著低于參考價(jià)的“不合理低價(jià)團(tuán)”,并優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的正規(guī)旅行社。如遇消費(fèi)糾紛,可依據(jù)參考價(jià)清單向文旅部門投訴維權(quán)。
四川省將繼續(xù)動(dòng)態(tài)更新旅游線路參考價(jià)格,擴(kuò)大覆蓋范圍,并加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管與執(zhí)法力度,營(yíng)造公平、透明、誠(chéng)信的旅游消費(fèi)環(huán)境。這一舉措不僅提升了四川作為客源地的旅游形象,也為全國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)范化提供了有益借鑒,助力“放心游四川”品牌建設(shè)。